Applicatiespecialist

Utrecht

32 – 36 uur

Vast

Als applicatie specialist bewaak, beheer en onderhoud je de applicaties binnen jouw domein van de organisatie. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de eindgebruikers deze applicaties en systemen optimaal kunnen gebruiken.  Door jouw kennis van de verschillende business processen, ben jij in staat deze processen te optimaliseren en te automatiseren met behulp van de applicaties waar jij aan gaat werken. Daarnaast help je met de optimalisatie, effectiviteit en performance van de applicaties. Je bent de vraagbaak op het gebied van de applicaties dus je hebt contact met verschillende leveranciers van de diverse applicaties/systemen en met collega’s van het servicekantoor, distributiecentra én de winkels. 

Op dit moment zoeken wij applicatie specialisten voor een aantal domeinen binnen de organisatie. Je werk is altijd relevant en het resultaat is direct in de winkels terug te zien. De applicaties waar nu mee wordt gewerkt zullen mogelijk in de toekomst vervangen gaan worden. Als applicatie specialist zorg jij er dus echt voor dat de applicaties meebeweegt wanneer bedrijfsprocessen binnen de organisatie veranderen. Als jij geïnteresseerd bent in de vertaalslag tussen gebruiker en software, dan is deze functie wellicht voor jou!

WAT GA JE DOEN?

• Je beheert de gebruikte applicaties binnen het applicatielandschap jouw domein van de organisatie.
• Je analyseert en verbetert de informatieproblemen en -behoeften volgens continual service improvement. 
• Monitoren en bewaken van de gebruikte systemen.
• Je zorgt voor correcte werking van interfaces tussen applicaties en het correct uitwisselen van gegevens tussen de applicaties.
• Zelfstandig of door externe leveranciers (laten) afhandelen van meldingen, events en verstoringen. 
• Je pakt de aan jou toegewezen meldingen op en zorgt dat deze worden opgelost.
• Je werkt aan het stabiel, betrouwbaar en efficiënter maken, houden en onderhouden van de ICT omgeving en dienstverlening.
• Je traint nieuwe gebruikers en begeleidt bij updates of implementaties van nieuwe functionaliteit.

WIE BEN JIJ? 

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in applicatiebeheer binnen (complexe) ICT omgevingen.
• Je hebt ruime kennis van de gebruikte applicaties (M365, Service Now of Commercie).
• Je bent analytisch, verantwoordelijk, zelfstandig, proactief en werkt graag samen.  
• Je bent veerkrachtig en kan goed werken onder druk.
• Kennis van SQL, ITIL/ASL/BiSL, Prince2 en Scrum is een pré.
• Kennis van de dynamiek van de logistiek van Retail/distributie centra is een pré.

WAAR KOM JE TE WERKEN?

Je komt te werken bij een grote Retail organisatie waarbij de klant centraal staat en de focus ligt op goed eten voor iedereen. Het is een organisatie die constant in beweging is, vooral op het gebied van IT. Onze IT-systemen veranderen snel en dit stelt ons dagelijks voor nieuwe uitdagingen, geen enkele dag is hetzelfde. De IT afdeling is gekoppeld aan de 5 business domeinen van de organisatie. Als Applicatie Specialist HR kom je te werken in het domein: Generiek IT.

De organisatie zet zich in voor korte communicatielijnen, een prettige werksfeer en een fijne werkplek. Er wordt bijvoorbeeld een 36-urige werkweek gehanteerd, waarbij je één keer in de twee weken van een vaste vrije dag geniet. Ze zien jou graag groeien en daarom wordt er flink geïnvesteerd in diverse mogelijkheden om hun werknemers te ontwikkelen. Jij hebt de drive, zij bieden de ondersteuning die je nodig hebt. Ondernemerschap staat voorop. Er is altijd ruimte om mee te denken en input te geven in de processen die er spelen binnen het bedrijf.

WAT BIEDEN WIJ JOU? 

• Een dienstverband van een jaar met uitzicht op een vast contract. 
• De mogelijkheid om hybride te werken in overleg met je leidinggevende/team (minimaal 1 keer per week op kantoor).
• Vijf weken vakantie per kalenderjaar op basis van 36 uur.
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
• 8% vakantietoeslag & pensioenopbouw.
• Een budget van €500,- om een fijne thuiswerkplek in te richten.
• Laptop en telefoon van de zaak.
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van opleidingen en trainingen.

Neem contact op met Jarka door te bellen naar 06-36387156 of te mailen naar jarka@doublematch.nl voor meer informatie over de opdracht en de sollicitatieprocedure.